【返品・交換について】
お客様のご都合による返品や交換、発送直後などのキャンセルには応じかねますのでご了承下さい。
【商品の破損について】
運送中に強い衝撃が加わった際に商品が崩れて届いてしまった場合
商品はお召し上がりにならずにヤマトコールセンター 0120-01-9625 までお手数ですが壊れて届いて
しまった旨ご説明いただき商品のご返品を行って下さい。
その後こちらのメールに返品依頼を行った旨ご連絡いただき、その後はお客様のご希望などをお聞きして出来る限り速やかに代品のご用意などさせていただきます。
その際に崩れた状態の写真なども添付いただける場合はお願いいたします。
【不良品について】
ご連絡下さい。別途ご連絡致します。
【返品不可な場合について】
・消費期限を過ぎてからのご連絡
・適切な温度管理がされていない場合(冷蔵庫からの出し入れなど多い場合商品が痛む場合があります)
【お問い合わせ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップへ直接ご連絡下さい。
事前に受注番号・お名前がわかる場合はそちらの記入もお願い致します。
お客様のご都合による返品や交換、発送直後などのキャンセルには応じかねますのでご了承下さい。
【商品の破損について】
運送中に強い衝撃が加わった際に商品が崩れて届いてしまった場合
商品はお召し上がりにならずにヤマトコールセンター 0120-01-9625 までお手数ですが壊れて届いて
しまった旨ご説明いただき商品のご返品を行って下さい。
その後こちらのメールに返品依頼を行った旨ご連絡いただき、その後はお客様のご希望などをお聞きして出来る限り速やかに代品のご用意などさせていただきます。
その際に崩れた状態の写真なども添付いただける場合はお願いいたします。
【不良品について】
ご連絡下さい。別途ご連絡致します。
【返品不可な場合について】
・消費期限を過ぎてからのご連絡
・適切な温度管理がされていない場合(冷蔵庫からの出し入れなど多い場合商品が痛む場合があります)
【お問い合わせ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップへ直接ご連絡下さい。
事前に受注番号・お名前がわかる場合はそちらの記入もお願い致します。